Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
Steferia.ro

Ultima actualizare: 01.07.2026

1. Operatorul datelor

Website-ul www.steferia.ro este operat de FLIPNSHIP SRL, CUI 52307025, J2025059845004,
cu sediul în Str. Toamnei nr. 21, Măgurele, Ilfov.
E-mail: contact@steferia.ro
Telefon: 0771.534.792

2. Ce date colectăm

Putem colecta: nume, prenume, adresă, telefon, e-mail, date de facturare,
istoricul comenzilor, adresa IP și informații tehnice necesare funcționării website-ului.

3. Scopurile prelucrării

·         procesarea comenzilor și livrarea produselor;

·         emiterea facturilor prin SmartBill;

·         procesarea plăților prin NETOPIA Payments;

·         gestionarea retururilor și garanțiilor;

·         comunicarea cu clienții;

·         respectarea obligațiilor legale;

·         prevenirea fraudelor și securitatea website-ului.

4. Temeiul juridic

Datele sunt prelucrate pentru executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale,
interesul legitim al societății sau consimțământul persoanei vizate, după caz.

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise doar în măsura necesară către:
- NETOPIA Payments (plăți online);
- SmartBill (facturare);
- Fan Courier și Sameday (livrare);
- OVHcloud Franța (găzduirea website-ului);
- autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară executării contractului și îndeplinirii obligațiilor legale.
Documentele financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația fiscală.

7. Drepturile dumneavoastră

·         dreptul de acces;

·         dreptul la rectificare;

·         dreptul la ștergere;

·         dreptul la restricționarea prelucrării;

·         dreptul la portabilitatea datelor;

·         dreptul de opoziție;

·         dreptul de retragere a consimțământului;

·         dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

8. Securitatea datelor

Website-ul utilizează conexiuni securizate (HTTPS), măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor și acces limitat la informațiile personale.

9. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării magazinului online. Informații complete sunt disponibile în Politica Cookies.

10. Contact

Pentru orice solicitare privind datele personale ne puteți contacta la:
contact@steferia.ro.